OPINIÃO | Hypera Pharma, para o Verão, saúde aliada à beleza

Adalmario Couto, Diretor Executivo da Unidade de Dermocosméticos e Inovação da Hypera Pharma, em uma análise esclarecedora sobre as expectativas do consumidor, últimos avanços em pesquisas e a importância da informação, na busca de mais saúde para todos.
1) A chegada do Verão representa um período de aumento na demanda de produtos vinculados à proteção solar. Como analisar as possibilidades de crescimento desse mercado?
IO verão continua sendo um importante acelerador para o consumo de produtos de fotoproteção. O protetor solar se tornou um aliado da rotina diária de cuidados com a pele durante o ano todo e em todas as faixas etárias.
Ao mesmo tempo, observamos um consumidor cada vez mais interessado por informações qualificadas. É natural que o consumidor queira entender o que está aplicando na pele, e o papel da indústria é, justamente, traduzir ciência e segurança de forma clara e acessível. A fotoproteção é um pilar de saúde comprovado por décadas de pesquisa, e o futuro dessa categoria está em combinar eficácia, sensorial agradável e educação contínua. É exatamente essa a direção que temos perseguido.
2) Ainda falando em Proteção Solar, a linha facial de proteção com cor está sendo muito bem avaliada. É um produto visto como exemplo de inovação nesta categoria, reafirmando os produtos multifuncionais como tendência?
Sem dúvida. Hoje em dia, o consumidor busca soluções práticas, que entreguem benefícios múltiplos e simplifiquem o autocuidado. No final do ano passado, em resposta a essa tendência e à popularidade de produtos em bastão, lançamos o Episol Color Stick, que protege contra a radiação solar, possui ativos antioxidantes, uniformiza o tom da pele e oferece acabamento estético com alta cobertura em um formato prático. Já o Episol Sec Acqua, lançamento deste ano, com textura fluida ultraleve, também traz ativos que controlam a oleosidade e possuem ação antioxidante, além de uma cobertura média, mais leve e natural, mostrando como é possível unir tecnologia, cuidado e praticidade.
3) As linhas de hidratação facial e corporal compõem o ranking de categorias mais vendidas nas farmácias. Pode-se observar um impacto positivo nas vendas nesse período?
4) Produtos que visam proteção, limpeza e hidratação estão consolidados. Quando pensamos em inovação, quais os ativos de maior aceitação e procura pelo consumidor? O que isso representa, quando falamos em mercado?
5) No auge do Verão, com várias atividades ao ar livre, os cabelos também precisam de mais atenção. A necessidade de aliar beleza e saúde amplamente vista em rotinas de skincare também inclui novas rotinas de tratamento com os cabelos?
6) Partindo de novos interesses e das facilidades acessadas por via digital, quais novas abordagens são vistas como eficazes, em ações que visem a melhor divulgação e apresentação dos produtos?
O ambiente digital transformou a maneira como o consumidor se informa e constrói confiança nas marcas. Hoje, mais do que buscar tendências, ele quer compreender a ciência por trás dos produtos. Por isso, nossas estratégias digitais têm como foco principal conteúdo educativo de qualidade, com linguagem acessível e embasamento técnico. Além disso, fortalecemos a presença da marca em pontos de contato estratégicos, como PDVs e consultórios dermatológicos. No ponto de venda, ações de visibilidade e materiais de apoio reforçam o posicionamento e facilitam a escolha do consumidor. Junto aos dermatologistas, promovemos ativações nos consultórios com testadores e amostras gratuitas, permitindo que o paciente experimente o sensorial, a textura e o aroma dos produtos; uma abordagem que aproxima a marca e estimula a recomendação profissional.
7) Divulgação, informação e orientação ao consumidor são fundamentais para a eficácia e consolidação de qualquer produto. Quais caminhos para intensificar essa comunicação que envolve indústria, farmácia e consumidor, considerando a farmácia como elo de ligação?
A farmácia é um elo estratégico entre a indústria e o consumidor. Mais do que um ponto de venda, ela se consolida como canal de confiança e orientação, especialmente em categorias relacionadas à saúde e ao cuidado com a pele. Por isso, investir na qualificação desse relacionamento é essencial. Nossos consultores e representantes têm um papel ativo na capacitação de farmacêuticos e equipes de atendimento em relação aos nossos produtos, oferecendo informações técnicas, treinamentos e materiais de apoio que ampliam a capacidade consultiva no balcão. Esse trabalho fortalece a credibilidade da marca e melhora a jornada do consumidor, que encontra orientação embasada no momento da compra.
Paralelamente, as ações digitais complementam esse ciclo, preparando o consumidor antes da ida à farmácia, ele chega ao ponto de venda mais informado, consciente de suas necessidades e seguro de sua escolha.
