TESTOSTERONA 250MG 1FA 4ML C5EUR
A empresa Panpharma Distribuidora de Medicamentos Ltda vem, por meio deste, comunicar que por determinação do fornecedor Eurofarma Laboratórios S/A, efetuará o recolhimento do produto TESTOSTERONA 250MG 1FA 4ML C5EUR – Lotes: 879207 e 879208.
Motivo: A Eurofarma, de forma preventiva, decidiu pelo recolhimento voluntário do medicamento UNDECILATO DE TESTOSTERONA, lotes 879207 e 879208, após identificação de não conformidade de quebra na região do fechamento da ampola, por um grupo de clientes, sendo este enquadrado como classe III, ou seja, com baixa probabilidade de que o uso ou a exposição a um medicamento possa causar consequências adversas à saúde, conforme estabelecido pela RDC 625/22.
Embora existam unidades em conformidade, atendendo aos padrões de qualidade, segurança e eficácia, a empresa decidiu recolher o estoque remanescente dos lotes 879207 e 879208 do mercado para um monitoramento e avaliação mais aprofundados do caso, como medida preventiva.
Em caso de dúvida referente ao desvio de qualidade, solicitamos entrar em contato com a equipe de Serviço ao Cliente Eurofarma Laboratórios S/A, através do telefone 0800-704-3876 ou SAC Panpharma 0800 000 3035.
Para a devolução das unidades em seu estoque, solicitamos que informe através do Portal da Devolução Web https://devol.panpharma.com.br e efetue a devolução imediata do produto.
Serão recolhidos pela Panpharma somente os lotes comercializados e cadastrados na Devolução Web.
Setor Regulatório / Farmacêutico
Conforme a Resolução da Diretoria Colegiada – RDC nº 625, de 30 de março de 2022, solicitamos que informe a quantidade remanescente em estoque do produto em recall. Caso não tenhamos retorno dentro do prazo de 48 horas, entenderemos que não há unidades em estoque.